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Secteur : Banque

Nous avons orchestré la migration des workloads critiques vers des architectures hybrides, optimisant ressources et coûts grâce au gouvernance cloud (autoscaling, contrôle des coûts). L’approche a intégré des leviers d’efficacité énergétique pour une transformation durable.

Secteur : Banque

En redéfinissant le catalogue de services et en pilotant une transition progressive vers ITIL, nous avons harmonisé les pratiques et renforcé la capacité opérationnelle. Un programme de formation a soutenu l’adoption et l’appropriation des nouveaux standards.

Secteur : Public & Tertiaire

Nous avons conçu des offres d’infogérance adaptées au mid-market public et tertiaire, standardisé les workflows et introduit des pratiques Green IT pour réduire l’empreinte énergétique. Le dispositif améliore la fiabilité des services tout en maîtrisant les coûts des clients.

Secteur : Banque

Nous avons mis en place un PMO dédié, combinant méthodes agiles et contrôles traditionnels, avec KPI et tableaux de bord pour un pilotage transparent. Cette gouvernance a permis d’optimiser l’allocation des ressources et de sécuriser la livraison des projets stratégiques.

Secteur : IT Services / Outsourcing

Le projet a mis en place des centres multi-sites, des équipes formées aux standards du client et une gouvernance robuste. L’approche permet de réduire les coûts, d’augmenter la flexibilité opérationnelle et d’assurer une qualité de service homogène à l’échelle internationale.

Secteur : Industrie

Tonetide a orchestré une migration stratégique en garantissant la continuité de service, consolidant et modernisant les environnements. Des standards d’administration durables ont été instaurés pour faciliter la gouvernance et réduire les coûts de maintenance.

Secteur : Finance

Après un audit approfondi, nous avons déployé une plateforme de sécurité intégrée (IDS/IPS, pare-feu NG, chiffrement) et instauré des processus de gouvernance et d’alerte. Ce dispositif renforce la conformité réglementaire et la résilience face aux menaces.

Secteur : Banque / Assurance

Conçue pour la sécurité et la modularité, l’architecture cloud intègre orchestration et automatisation pour accélérer les déploiements. Les critères Green IT ont guidé le choix des datacenters, assurant performance, résilience et maîtrise de l’empreinte énergétique.

Secteur : Banque

Le projet a consolidé des datacenters dispersés, centralisé des services et harmonisé les standards techniques. La feuille de route définie garantit scalabilité, sécurité renforcée et économies d’échelle pour supporter la croissance à l’international.

Secteur : Industrie

En formalisant le catalogue de services et les procédures d’orchestration, nous avons réduit les délais d’intervention et augmenté la fiabilité des infrastructures. L’industrialisation a apporté répétabilité, traçabilité et gains de performance opérationnelle.

Secteur : Banque

Notre intervention a porté sur la virtualisation, le renouvellement d’équipements basse consommation et l’implémentation d’outils de supervision énergétique. Le résultat : une infrastructure plus efficiente, une diminution des coûts opérationnels et un suivi continu de l’impact environnemental.

Secteur : IT Services / Outsourcing

La mise en place de centres d’expertise en Europe de l’Est a permis d’optimiser les coûts tout en conservant un niveau de service élevé. Tonetide a piloté le transfert de compétences et assuré une gouvernance stricte pour garantir continuité et qualité.

Secteur : IT Services

Nous avons industrialisé les tâches d’administration, introduit des standards et déployé des outils d’automatisation pour diminuer les erreurs humaines et augmenter l’efficacité. Le chantier a permis d’atteindre une excellence opérationnelle sur les environnements convergés.

Secteur : IT Services / Mid-market

Tonetide a conçu un modèle infogéré scalable, adapté au mid-market, avec support N1/N2 et outils d’automatisation pour réduire les interventions manuelles. Le dispositif assure fiabilité, réactivité et coûts maîtrisés pour les clients de l’éditeur.

Secteur : Banque

Grâce à cette mission, Tonetide a permis au client d’identifier et d’éliminer les goulots d’étranglement, standardisant les workflows et introduisant des indicateurs de pilotage en temps réel. Les processus redondants ont été rationalisés, améliorant la réactivité métier et générant des gains de productivité mesurables.

Secteur: Télécommunications

Ericsson est le leader mondial sur le marché des technologies et des services aux opérateurs de télécommunication. Numéro un sur le marché des technologies mobiles 2G, 3G et 4G, Ericsson accompagne les opérateurs dans la gestion de réseaux utilisés par plus de 2 milliards d’abonnés et se situe également au premier plan dans le domaine des « managed services ».

Dans le cadre de ses activités médias, Tonetide a accompagné Ericsson lors de sa participation active aux réfléxions sur l’édification de la société de l’information pour l’atteinte des objectifs du millénaire.

Secteur: Santé

Basé à Dubai au Biotechnology & Research Park, Genpharm fournit des services spécialisés dans l'accessibilité au marché pour les sociétés pharmaceutiques souhaitant se développer sur la région MENA dans les domaines des troubles génétiques, besoins médicaux non satisfaits et maladies auto-immunes.

Tonetide accompagne Genpharm services dans le lancement de ses activités et le développement de ses partenariats stratégiques dans la région MENA.

Secteur: Santé

Fort d’une tradition de près de 350 ans, le groupe Merck est un acteur majeur sur les marchés pharmaceutiques innovants, les sciences de la vie, les technologies et les produits chimiques de pointe.

Dans le cadre de l'extension de ses activités en Afrique, Tonetide accomppagne le groupe Merck dans les étapes d'implentation de nouvelles structures stratégiques pouvant mieux desservir les marchés africains.

Secteur: IT Finance

BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des six banques les plus solides. Présent dans toute l’Europe, au travers de l’ensemble de ses métiers, le Groupe possède l’un des plus grands réseaux internationaux et détient des positions clés dans domaines d’activités : retail banking, corprorate & investment banking, investment solutions.

Dans le cadre de l'industrialisation des outils et des processus, BNP Paribas a choisi Tonetide pour l'ingénierie logicielle et la gestion de projet transverse au sein des équipes en charge du support applicatif front-to-back.

Secteur: Banque - Finance

L’objectif global du Groupe de la Banque africaine de développement (BAD) est de stimuler une croissance durable plus équitable dans tous les pays africains et ainsi contribuer au développement économique et social du continent. Le Groupe de la Banque réalise ces objectifs en mobilisant et allouant des ressources pour les investissements dans les pays du continent africain ; et fournissant des conseils de politique et de l’assistance technique pour soutenir les efforts de développement.

Dans le cadre de ses actions menées en Tunisie à une plus grande échelle, Tonetide a accompagné la BAD dans la conception du marché développement, une plateforme innovante de partenariat entre différents intervenants dont l’ambition est de soutenir des idées innovantes et génératrices d’emplois durables portées par de jeunes entrepreneurs.

Secteur: Santé

Merck est un groupe pharmaceutique et chimique mondial avec plus de 40 000 employés répartis dans 67 pays.

Pour évaluer les opportunités dans la région et restructurer leur présence en Afrique, le groupe allemand Merck a fait appel à Tonetide pour analyser les différents marchés, le positionnement ainsi que les compétences sur lesquelles pourraient être développées de nouveau business régionaux.

Ce contrat permet à Tonetide de poursuivre son partenariat avec le groupe Merck sur du long terme.

Secteur : Santé

Tonetide a réalisé l'évaluation et la définition d'un plan d'action pour la création d'une nouvelle organisation mobilisée pour développer une reflexion sur l'avenir du secteur pharmaceutique.

L'étude des attentes des laboratoires pharmaceutiques internationaux implantés en Tunisie a permis d'évaluer le rôle et l'importance de ces investisseurs dans l'industrie pharmaceutique et de façon plus générale le secteur santé en Tunisie.

Créer sous la forme d'un syndicat de corporation indépendant, SEPHIRE - Syndicat des Entreprises Pharmaceutiques Innovantes de Recherches - aura pour mission de contribuer à un environnement favorisant l’accès pour le plus grand nombre de patients Tunisiens aux médicaments innovants et de qualité.

Les multinationales principales sont : Pfizer, Sanofi-aventis, Merck Serono, Leo Pharma, Astrazeneka, Novartis, Bayer, MSD, BMS, Roche, Abbott...

Secteur : IT Finance

BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des six banques les plus solides. Présent dans toute l’Europe, au travers de l’ensemble de ses métiers, le Groupe possède l’un des plus grands réseaux internationaux et détient des positions clés dans domaines d’activités : retail banking, corprorate & investment banking, investment solutions.

Dans le cadre de la mise ne place de Lean IT dans les services IT de la BNP, Tonetide a contribué à la préparation de la mise en place ainsi qu'à l'implémentation des méthodes Lean et Agile au sein des équipes IT.

Secteur : IT Finance

BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des six banques les plus solides. Présent dans toute l’Europe, au travers de l’ensemble de ses métiers, le Groupe possède l’un des plus grands réseaux internationaux et détient des positions clés dans domaines d’activités : retail banking, corprorate & investment banking, investment solutions.

Dans le cadre de l'amélioration de ses processus, il a été demandé à Tonetide de réaliser une étude afin de déterminer les points de contention dans les processus existants. Suite à cette étape, Tonetide a proposé et mis en oeuvre une solution d'automatisation et d'industrialisation des processus de déploiement des applications.

Secteur : Telecom

Viamobile lance la première solution exhaustive de paiement et de transfert d’argent par téléphone mobile en Tunisie. La solution mdinar® permet à l'utilisateur d’effectuer en toute sécurité des transactions et opérations de type bancaire : dépôt, retrait, transfert d’argent et paiement de factures.

Dans le cadre du lancement de la version Beta du service m-paiement, Tonetide a accompagné Viamobile sur les différents aspects marketing et dans la gestion des prestataires.

Secteur : Santé

Merck Serono est la division spécialisée dans les médicaments de prescription innovants de Merck KGaA, compagnie pharmaceutique et chimique Allemande opérant à l’échelle mondiale.

Pour développer ses activités en Afrique, les laboratoires Merck Serono ont fait appel à Tonetide pour mettre en place une approche efficace dans la compréhension du marché, la définition de plans stratégiques et leurs mises en oeuvre opérationnelles.

Secteur : IT Services

Grâce à une approche consultative, Tonetide a aidé cet éditeur à définir une proposition de valeur différenciante sur le marché de l’infogérance. L’offre intègre des SLA exigeants, des mécanismes de redondance et des process d’escalade clairs. En parallèle, Tonetide s’occupe de l’exploitation quotidienne : monitoring, gestion des incidents, maintenance proactive. Cette collaboration permet à l’éditeur de se concentrer sur l’innovation, tout en garantissant la qualité de service à ses clients grands comptes.